3)第三百八十九章:线下门店争夺战_我的重返2002
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  入线下门店,把售后体系建立好,服务搞上去,品牌影响力自然也就上去了。”

  沈浪赞赏的点点头:“嗯,这个想法不错,就按你的想法去做吧。”

  小米跟魅族最弱的就是线下销售跟售后环节,只有把这两样做起来才有资格谈高端品牌,联想后来口碑崩塌,但是产品依旧坚挺,就在于它的线下销售渠道跟售后服务,国内这些电脑品牌还真就没有哪一家能够做得比联想要好的,消费者压根就没有其他选择,要不然以联想的路人缘,早就死了。

  或许是见雷君跟白永翔一直没有回应,黄樟开始主动挑衅,在一些媒体上公开叫板,目的就是为了把小米跟魅族拉下水,用这两家的知名度来打响大黄蜂手机的牌子。

  然而雷君跟白永翔早就沟通过了,任由黄樟再怎么上蹿下跳,就是不搭理,时间久了媒体见没有热度了,也就懒得继续报道。

  而在这段时间里,小米跟魅族也开始大肆扩展线下门店,不过在扩展的过程中也遇到了一些问题,比如员工的培训和管理,特别是售后人员的培训比较麻烦。

  售后维修人员属于技术工种,如果直接从社会上聘请,成本高不说,也很难保证人家不动歪心思,毕竟搞维修这行的,虚报一些耗材什么的,实在是太方便了。

  雷君只好向白永翔取经,白永翔在被雷君灌了不少酒之后,终于吐了真言。

  “这事啊......简单,我们工厂内部本身就有一些维修工岗位,他们在工厂一个月工资也就一两千块钱,我们把他们稍微培养一下,给他们更好的工作机会,工资相比工厂也有成倍的增长,而且工厂的员工心思比较单纯,管理起来也方便,这不就解决了吗。”

  雷君一听是这么个道理,可是,小米目前还没有自己的工厂,怎么办?一开始雷君本来是打算从比亚迪那里挖人的,又怕影响到跟比亚迪的合作关系。

  然后一合计,干脆,从比亚迪的老对头——富士康那里挖人。

  于是,富士康各个出入门口出现了很多小米的员工,专门招那些做苹果手机装配、维修的员工,工资直接翻倍。

  一开始富士康的员工还以为是哪里来的无良中介,这年头哪有这样的好事,还工资翻倍,骗谁呢。

  不过重赏之下必有勇夫,很快就有一批勇士从富士康离职了,毕竟富士康随时可以进,但是这种机会可不是经常有的,万一是真的呢?

  于是他们就成了小米售后部的第一批试用工,一般来讲,手机售后维修其实挺简单,主要问题就那么几样,要么是不开机,要么就是充不进去电,再要么就是屏幕透光、有坏点。

  对于做过组装手机的人来说这些问题其实并不难,因为很多问题甚至都不需要动洛铁,只要把手机拆开,检查一下几

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