杂志居然会有这样的文章,午休时间,我完整把他看完了,典型的胡说八道但却逻辑在线。
人事部居然允许这种怪异杂志存在,显然不合格,但显然他们只进行了形式审核,而没有进行内容审核,毕竟这封面的天空朝阳和大海如此心灵鸡汤。
“您好这边是工号878787887”
“好的呢,请稍等,这边为您马上查询。”
这是我日常工作最高频的句子,按那篇文章来说,这就是我崩溃临界的逆境紧箍咒,之类的词吧,反正写文章的人都喜欢似是而非,但好像各人有读了自己的意思,又曲解地记下,用于自己的逆境。
为自己找一个定义,找一个意义。
但我是没什么意义呢。
客服是世界上最没有意义,但是最不能缺少的工作,其实但凡多投点钱建设好智能回应机器人,哪里需要人工客服呢?正因为机器人智障,那些客户才有事没事就呼喊人工人工。
然后我们就会上线,是的呢亲亲,外加一朵阴阳怪气的温馨玫瑰。
可是人们又很讨厌客服,确实的说是讨厌客服大类下的销售客服,说人话就是打电话来让你买保险买东西,升级电信套餐什么的。
我就是做着那类人们讨厌的工作的,正规的只接线的电信客服都是正规公司编制的,我们这些打电话让人升级套餐的,是外包的哦,就是由一个劳务派遣公司招人,然后租赁给电信公司,分派一些任务,完成多少就算多少提成。
当然劳动力是人,怎么可以像是物品一样租赁,我们又不是隔壁那东亚另外一怪,可是遗憾的是,本质上就是租赁。
我看着塞满了姓名和电话的表格,一个一个去礼貌拨打,当然,几乎是被拒绝的,有时甚至会被骂,骂我们怎么做这种骗人的工作,有手有脚做这种下三滥工作,或许那边把我当做电信诈骗了吧。
当然大多都只是礼貌地拒绝,还有的,干脆不接电话。
那天我却拨打了一个很有趣的电话,那边鬼哭狼嚎地,喊着一些我不能理解的词语,但是那个人一直保持在线,没有挂断,是那种专门整蛊客服的视频阿婆主吗?还是遇到什么奇怪的事情了呢?我礼貌地询问,可是那边似乎已然听不到,然后对面电话好像扔进风里一样,呼呼呼呼的,像是过山车翻山越岭一般,最后挂掉了。
我一直很在意。
其实我可以把这个号码划掉,然后继续打一份新的,反正一样是重复被骂被讨厌,哪一份都无所谓,原来我轻易地做到那篇文章中说的被全部人讨厌。
我保留了那份名单,每天上班的时候,快到午休之前便会打一次,一直都是响很久,然后提示无法拨通。也不像是讨厌我要挂掉我,但是难道是看着一直响吗?
这一个小小的号码,给我的临界崩溃
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